سياسة الخصوصية – GlowBeauty

نحن في GlowBeauty نولي خصوصية عملائنا أهمية قصوى، ونلتزم بحماية جميع البيانات الشخصية التي يتم جمعها عبر موقعنا. توضح هذه السياسة كيفية جمع معلوماتك واستخدامها وحمايتها، كما تبيّن حقوقك المتعلقة ببياناتك الشخصية.

باستخدامك لموقعنا، فإنك توافق على الشروط والممارسات الموضحة في هذه السياسة.

أولاً: البيانات التي نقوم بجمعها

عند قيامك بطلب منتج من متجرنا، قد نقوم بجمع المعلومات التالية:

  • الاسم الكامل

  • رقم الهاتف

  • البريد الإلكتروني (إن وجد)

  • عنوان الشحن والمدينة

  • تفاصيل الطلب

  • أي معلومات أخرى ضرورية لإتمام عملية الشراء

يتم جمع هذه البيانات لغرض:

  • معالجة وتنفيذ طلبات الشراء

  • التواصل معك بخصوص طلبك

  • تقديم خدمة ما بعد البيع

  • تحسين تجربة المستخدم وتطوير خدماتنا

  • الامتثال للمتطلبات القانونية عند الحاجة

يمكنك تصفح الموقع دون تقديم أي بيانات شخصية، ولا يتم التعرف على هويتك إلا في حال قيامك بإدخال بياناتك لإتمام عملية شراء أو إنشاء حساب.

ثانياً: استخدام المعلومات

نستخدم بياناتك فقط للأغراض المرتبطة بخدماتنا، ولا نقوم ببيع أو تأجير بياناتك لأي طرف ثالث.

قد نشارك بيانات الشحن (الاسم، رقم الهاتف، العنوان) مع شركات التوصيل المعتمدة داخل ليبيا فقط لغرض تسليم الطلب.

كما قد نستخدم معلوماتك لإرسال عروض أو تحديثات خاصة بالمنتجات، ويمكنك طلب إيقاف الرسائل الترويجية في أي وقت.

ثالثاً: حماية البيانات

نلتزم باتخاذ جميع الإجراءات التقنية والإدارية المناسبة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفشاء أو الإتلاف.

يتم تخزين البيانات في بيئة آمنة، ونقيد الوصول إليها على الموظفين المخولين فقط.

رابعاً: ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

قد يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح وتسهيل استخدام الموقع، مثل حفظ محتويات سلة التسوق.

يمكنك تعطيل ملفات تعريف الارتباط من إعدادات المتصفح، إلا أن ذلك قد يؤثر على بعض وظائف الموقع.

خامساً: حقوقك

يحق لك:

  • طلب الاطلاع على بياناتك الشخصية المخزنة لدينا

  • طلب تصحيح أو تحديث بياناتك

  • طلب حذف بياناتك متى لم يعد هناك التزام قانوني للاحتفاظ بها

  • طلب إيقاف استخدام بياناتك لأغراض تسويقية

لأي استفسار بخصوص سياسة الخصوصية، يرجى التواصل معنا عبر صفحة "اتصل بنا".

نؤكد التزامنا الكامل بالحفاظ على سرية معلومات عملائنا وتوفير تجربة تسوق آمنة وموثوقة داخل ليبيا.